S&K SERVICE
Proses Analisa 2-4 hari kerja (unit standart) 7-14 hari (unit big) akan di informasikan hasil analisa dan biaya perbaikannya
Jika setelah keluar hasil analisa lebih dari >30 hari tidak ada konfirmasi, Unit harus di analisa kembali (Re-analisa) setelah di konfirmasi
Bila batal service dikenakan biaya analisa Rp 50.000-100.000
Jika unit jadi (selesai service) lebih dari >90 hari tidak diambil, Java Visual tidak bertanggung jawab lagi dengan kondisi dan keberadaan unit
Jika sudah setuju proses service ada perbaikan atau pergantian part, lalu kemudian batal, dikenakan biaya 50% dari total harga service
Service proyektor Garansi komponen/part yang diganti 30 Hari pada kerusakan yang sama (diluar force major & human error)
Service proyektor Garansi perbaikan 14 hari pada kerusakan yang sama (diluar force major & human error)
Service software Laptop Garansi 7 hari (diluar force major & human error)
Service Hardware Laptop Garansi 14 hari (diluar force major & human error)
Service Dinamo Motor screen Garansi 7-14 hari (diluar force major & human error)